Términos y condiciones

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No puedes utilizar nuestros productos, servicios o plataforma para fines ilegales, no autorizados o contrarios a la legislación aplicable.

Tampoco puedes utilizar el sitio de una manera que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, propiedad intelectual u otros derechos pertenecientes a NailsByFran o a terceros.

Está prohibido transmitir virus, código malicioso o cualquier elemento destinado a afectar el funcionamiento del sitio, sus usuarios o su infraestructura.

El incumplimiento grave de estos términos podrá resultar en la suspensión o finalización del acceso a determinados servicios.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar la prestación de un servicio o pedido cuando existan razones justificadas, incluyendo errores evidentes, imposibilidad de cumplimiento, uso fraudulento de la plataforma o incumplimiento de estos términos.

La información transmitida a través de Internet puede circular por diferentes redes y adaptarse a requisitos técnicos necesarios para su funcionamiento.

La información sensible asociada a medios de pago será gestionada mediante los mecanismos de seguridad y proveedores de pago utilizados por la plataforma, según corresponda.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de manera no autorizada ninguna parte del sitio, de nuestros contenidos o de nuestros servicios sin autorización previa.

Los títulos utilizados dentro de estos términos tienen únicamente fines organizativos y no modifican la interpretación de sus disposiciones.

Realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada en el sitio. Sin embargo, pueden existir errores, omisiones o información que requiera actualización.

La información disponible en determinadas secciones puede tener carácter referencial y no debe utilizarse como única fuente cuando la naturaleza de una decisión requiera información adicional o especializada.

El sitio también puede contener contenido histórico o publicaciones anteriores que se mantienen disponibles únicamente como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos del sitio cuando resulte necesario.

Los precios de nuestros productos y servicios pueden cambiar sin previo aviso, sin afectar pedidos que ya hayan sido confirmados en condiciones distintas salvo que corresponda legalmente.

Podemos modificar, actualizar, suspender o descontinuar funcionalidades, productos o servicios disponibles en el sitio.

Cuando una modificación afecte directamente un pedido confirmado, se informará al cliente cuando corresponda y se aplicarán las soluciones disponibles conforme a la legislación vigente.

Algunos productos o servicios pueden encontrarse disponibles exclusivamente a través del sitio web y pueden estar sujetos a disponibilidad.

Realizamos esfuerzos razonables para representar de manera fiel los colores, diseños y características de nuestras press-on nails. Sin embargo, la visualización puede variar dependiendo de la pantalla, configuración, iluminación o dispositivo utilizado.

Debido a la naturaleza artesanal de algunos productos, pueden existir pequeñas variaciones entre fotografías referenciales y el producto terminado. Estas diferencias forman parte del proceso de elaboración cuando no afectan sustancialmente el diseño solicitado.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, suspender productos o modificar descripciones y precios cuando sea necesario.

La disponibilidad de determinados diseños, decoraciones, charms, colores u otros materiales puede cambiar con el tiempo.

Cuando un producto incluya personalización, el cliente deberá proporcionar correctamente las medidas, referencias y demás información necesaria para su elaboración.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando existan inconsistencias, errores manifiestos, sospechas razonables de fraude o imposibilidad de completar correctamente la solicitud.

Si necesitamos modificar o cancelar un pedido, podremos intentar contactar al cliente mediante los datos proporcionados durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información actual, completa y correcta al realizar una compra o solicitud.

Esto incluye, entre otros datos, nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, medidas de uñas y cualquier información necesaria para fabricar o despachar el producto.

NailsByFran no será responsable por retrasos o inconvenientes directamente derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

El sitio puede utilizar herramientas, plataformas o servicios proporcionados por terceros para determinadas funcionalidades, como procesamiento de pagos, comunicaciones, mapas, logística, alojamiento u otras operaciones necesarias.

El funcionamiento de estos servicios puede encontrarse sujeto a los términos, políticas y disponibilidad de sus respectivos proveedores.

El usuario deberá revisar las condiciones aplicables cuando interactúe directamente con servicios externos.

En el futuro podemos incorporar nuevas herramientas, funciones o recursos al sitio. Cuando formen parte de nuestros servicios, también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios, plataformas o servicios de terceros que no son operados directamente por NailsByFran.

No controlamos necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios externos.

Antes de realizar una transacción o entregar información personal a una plataforma externa, recomendamos revisar cuidadosamente sus términos y políticas.

Las consultas o reclamos relacionados exclusivamente con productos o servicios proporcionados directamente por un tercero deberán gestionarse con dicho proveedor cuando corresponda.

Cuando voluntariamente nos envías comentarios, sugerencias, fotografías, referencias, opiniones u otros materiales, declaras contar con los derechos o autorizaciones necesarios para compartirlos.

Podremos utilizar comentarios, opiniones o material enviado por usuarios cuando exista autorización para ello o cuando su utilización sea necesaria para prestar el servicio solicitado.

Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido que consideremos ilegal, abusivo, ofensivo, fraudulento, difamatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.

No puedes enviar contenido que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, imagen, propiedad intelectual u otros derechos pertenecientes a terceros.

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El tratamiento de la información personal proporcionada a través del sitio se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

Al proporcionar tus datos para realizar una compra, solicitud o utilizar determinadas funciones del sitio, aceptas el tratamiento necesario para gestionar dichas operaciones conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable.

Ocasionalmente, la información disponible en el sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, costos de envío u otros datos.

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Cuando un error afecte un pedido realizado, podremos contactar al cliente para informar la situación y acordar la solución correspondiente.

No estamos obligados a actualizar permanentemente cada contenido del sitio salvo cuando la legislación aplicable lo exija.

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Realizamos esfuerzos razonables para mantener nuestros servicios disponibles y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que el sitio se encuentre disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

El sitio puede experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios externos u otras circunstancias.

Ninguna disposición de estos términos pretende excluir, limitar o modificar derechos o garantías que no puedan ser legalmente excluidos conforme a la legislación chilena aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, NailsByFran no será responsable por daños indirectos derivados exclusivamente de situaciones fuera de su control razonable.

La responsabilidad relacionada con productos, compras y derechos del consumidor se regirá en todo caso por la normativa vigente que resulte aplicable.

El usuario será responsable por el uso que realice del sitio y por la información que proporcione a través de él.

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Esta disposición no limita los derechos legales que correspondan a los consumidores.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones.

La disposición afectada será interpretada o limitada en la medida necesaria para ajustarse a la legislación aplicable.

Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras utilices nuestro sitio o servicios.

Puedes dejar de utilizar nuestros servicios cuando lo desees, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de compras o transacciones ya realizadas.

Podremos restringir el acceso a determinadas funciones cuando exista un incumplimiento grave de estos términos, fraude, actividad ilegal o riesgo para el sitio o sus usuarios.

Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación permanecerán vigentes según corresponda.

Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas publicadas en el sitio que resulten aplicables, constituyen el acuerdo que regula el uso del sitio y nuestros servicios.

La falta de ejercicio inmediato de un derecho previsto en estos términos no implica renuncia a dicho derecho.

Cuando una determinada materia se encuentre regulada además por una política específica, ambas disposiciones deberán interpretarse de manera complementaria.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile.

Nada de lo establecido en este documento limita los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación chilena vigente.

Puedes consultar la versión vigente de estos Términos y Condiciones en cualquier momento desde esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este documento cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, políticas o requisitos legales.

Cuando corresponda, la nueva versión será publicada en el sitio y entrará en vigencia desde la fecha indicada o desde su publicación.

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